日本留学向けサポートメニューのご案内

学生の住まいを紹介、安心安全な生活をサポートを提供。
留学を目指す学生の入居促進をお手伝い。

日本の学生寮
住まいの情報提供

掲載物件数No.1
全国の学生会館、学生寮、学生マンションなど 全国の学生専用物件から紹介。

24H365日
多言語対応サポート

家賃保証サービスなら、多言語サポートが付いて安心に生活。

日本留学準備
下見体験プログラム

日本の大学、企業、進学専門校、住まいと日本文化体験プログラム。

生活の様々な相談も安心
多言語対応

日本の生活サポートや日本語学習、就職支援などを提供。

住宅物件契約
保証人問題を解決

入居者専用の保証サービス、保証人の問題などをサポート。

6つのサポートメニュー

家賃保証と多言語サポートで留学を目指す学生の入居促進をお手伝い。日本への留学希望者向けサポートメニューをご案内。
※ Global Trust Networksと連携
1

日本の住宅物件
情報の提供と仲介

2

住宅物件契約時の
保証人問題を解決

3

24H365日多言語
対応コールセンター

4

生活の様々なトラブル
も多言語対応

5

日本留学希望者に
在留資格・ビザ手配

6

日本留学前の
大学下見体験ツアー

  • 掲載物件数No.1。全国の学生会館、学生寮、学生マンションなど全国の学生専用物件から紹介
  • 海外にいながらお部屋探し、申込が可能
  • 日本でお部屋を借りる際の保証サービス
  • 多言語電話サポート・コールセンタサポート
  • 電話・メール・FAX・SNSでサポート

生活サポートの事例

伝達事項

帰国していて連絡がとれない

契約更新サポート

更新料について説明してほしい

騒音トラブル

騒いでいるので注意を促してほしい

ゴミの案内分別

ゴミの出し方を案内してほしい

ライフラインの手続き代行

電気・ガス・水道の開始や停止方法がわからない

設備トラブル対応

部屋の設備について連絡したい

家賃振込サポート

帰国のため家賃の支払いを相談したい

解約手続きサポート

解約の手続きを案内してほしい

携帯電話

通話付きプラン・データプラン
各種用意しております。
5G対応プランもございます。

Wi-Fi

外出先でも使えるポケットWi-Fiを提供
通話付きプランと同契約で
割引きもございます。

クレジットカード

エポスカードが共同で提供する
外国人お客様クレジットカード。
優待サービスもございます。

保証サポート

住宅物件契約時の保証人問題を解決

  • 保証サービス

    外国人のみなさまが日本でお部屋を借りる際にご利用いただける 保証サービスです。日本語でのやりとりや日本人の保証人・緊急連絡先も必要ありません。
  • 不安をすべて解決する外国人専門の保証機関。保証人を見つけることが出来ない、言葉が通じないケースに対応。

    保証人を見つけることが出来ない、言葉が通じないケースに対応。
  • 契約同行、退去立会サポート。

    生活指導及び情報確認、解約手続サポート
  • 海外にいながらお部屋探し、申込が可能。

    来日する前にお気に入りのお部屋を確保、契約まで手続きを終え、来日の当日に鍵受け取りが可能。

お部屋探し 3つの強み

1

多言語で
お部屋探しサポート

2

海外にいながら
お部屋探し契約

3

保証会社だから
審査もスピーディー

生活サポート

安心安全な生活サポート

  • 海外現地で審査が可能

    来日する前
  • 多言語対応ライフサポート(24H365日対応)

    お客様向けコールセンタ対応
    多言語電話サポート
  • 生活支援サポート

    生活上の様々なトラブルやご相談にも多言語のスタッフが通訳対応
    - 電話・メール・FAX・SNSでサポート
    - 入退居サポート
    - 生活面サポート
    - アルバイト・就職情報の提供

生活サポート 3つの強み

1

海外にいながら
審査が可能

2

緊急連絡先
国籍日本語能力問わず

3

全プランに
多言語生活サポート付き